塾学课程
零牌木元塾《小微品牌的信用力沉淀》
作者:ZERO 时间:2018.02.01

小微品牌的信用力沉淀


●    草根企业的品牌春天:行动差异化创造兑现性记忆    


不为差异化而差异化品牌的核心是信用力,草根企业通过无欲忘我的行动差异化,卓越的兑现性记忆,沉淀客户忠诚和口碑传播。






 务实 · 小微企业的品牌建设


 ·  品牌的内核是信用力

     - 信用力降低交易成本

    -  信用力降低价格敏感度

    -  信用力提高客户粘性

 ·  信用力的核心是兑现性记忆

    -  从采购心理学看品牌建设

    -  好的兑现性记忆创造重复采购

    -  好的兑现性记忆带来口碑传播

 ·  从使用价值迈上让渡价值

    -  人员价值带来客户信赖

    -  形象价值创造让渡价值


 明证 · 信用力奠定品牌效应


 ·  无私忘我的行动差异化

    -  “一生悬命”为客户着想

 ·  选择目标市场的标杆客户

     -  高标准严要求拉动自身成长

    -  策略性切入标杆客户

 ·  创造标杆客户案例

    -  · · 产全面缩短客户距离

     -  创造卓越客户绩效:TQCDSS'F

     -  KANO曲线助力客户满意

·  日本知名品牌的草根创立之路


 沉淀 · 客户就是公司财产


·  活用客户信息,创造重复机会

   -  客户全生命周期需求管理

   -  从产品三要素培养粉丝客户

   -  常客户计划与客户数据活用

·  内外兼修,内核为重

     -  国际化现代感 VI 助力品牌传播

     -  客户案例可视化

·  小微企业的品牌春天

    -  精品质量兑现品牌承诺

    -  日本草根企业的品牌传播


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